一个项目的落地和计划，都需要大量用户数据进行支持。数据收集的方式有很多，问卷调查属于常被使用的方法。但问卷调查无论是线上线下，电子还是纸质，都很难摆脱一些困扰。
最早的问卷为纸质品，分发方式有街头分发、报刊刊载、邮政问卷以及电话访问。但这些方式各有各的缺陷，忽略它们很有可能导致严重的后果。由于调查缺陷导致的误判中，最著名的案例之一是1936年的美国总统选举，当时的候选人是民主党的罗斯福和共和党的兰登。
当时罗斯福是在任总统，《文学摘要》杂志社为预测谁能当选，采用了模拟选举的方式进行调查。他们以电话簿地址和俱乐部成员名单地址为准，发出了1000万封信，收到回信200万封。杂志社花费了大量的人力和物力，调查统计结果显示兰登将以57%对43%的比例获胜。
杂志社刊登该结果后大力进行宣传。但当届选举结果是罗斯福以62%对38%的巨大优势获胜，连任成功。
在调查史上，样本容量这么大的实体问卷发放并不常见，但最终的调查结论却出现了巨大的偏差，这就是过分相信调查手段却忽视了可能存在的缺陷后带来的灾难。
常见的有问卷回馈速度慢、主观填写，造成无效问卷、现场有效证据不足，问卷结果可信度低或同质化严重造成的问卷打开率低下等。
它们都会对数据的收集和分析造成一定的干扰，一方面降低有效数据收集率，即使有“清洗”数据的方法，额外付出的时间人力成本也是一份额外的负担。如何从源头获得有针对性的用户数据，是每个问卷发布者梦寐以求的追求。
针对这些常见痼疾，作为ComRatings旗下的调研工具类产品，惠积分推出了用户兴趣定向问卷系统，能够有效地进行解决。其涵盖的两大核心功能可以基于人群画像和兴趣特征，进行快速的目标用户筛选。这也意味着惠积分的问卷系统相比先前的各自问卷模式，能够极大提高有效问卷的获取。避免过去大量投放问卷的低效率的同时，有效问卷回收率提高也意味着问卷总量大幅降低，项目执行成本也可以控制在合理范围。花更少的钱，做更多的事，相信这事每个调查人员所希求的。
此外惠积分特有的问卷发布管理系统，能够在发现目标用户的同时，通过多种技术手段来保证问卷回收周期的可控。使数据的回收和分析整理周期缩短，这一举措同样可以降低问卷分发和回收的成本。
不止于此，为提高问卷的可信度，除向目标用户推送问卷外，惠积分的定向问卷系统还能通过多种手段来确定目标用户的真实性。无论是APP内自带的即时定位验证功能，还是传送消费票据，都可以快速交叉佐证用户行为的真实性，为问卷收集到的统计数据提供真实性背书。
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